Manageuse de terrain — Réussir une prise de poste sans s’épuiser

Contexte

Accompagnement d’une manageuse de terrain recrutée sur une fonction exigeante, déjà identifiée comme fortement exposée à la surcharge. La personne venait d’un métier de terrain dans le secteur social, avec une grande capacité d’engagement, de lien et d’énergie collective.

Ce qui faisait difficulté

La difficulté ne venait pas d’un manque de compétence ou d’engagement. Au contraire, la personne s’impliquait très vite et très fortement. Mais cette énergie pouvait s’accompagner d’une pression intérieure importante : vouloir réussir, montrer le meilleur d’elle-même, s’adapter à chacun, maintenir une image positive et répondre fortement aux attentes du collectif.

Ce que la lecture a rendu visible

Le travail a commencé dès la phase de recrutement, avec un premier diagnostic approfondi de son fonctionnement et de son adéquation avec la fonction. Il s’est ensuite poursuivi par un accompagnement d’onboarding sur plusieurs mois, sous forme de rencontres régulières centrées sur son vécu réel du poste. En observant dans son quotidien les moments où elle cherchait à trop s’adapter, trop donner ou trop bien faire, elle a pu progressivement distinguer son véritable élan — créer de l’énergie, fédérer, soutenir le projet commun — des stratégies qui risquaient de l’épuiser. Au fil de l’accompagnement, sa posture s’est apaisée : elle a pu reconnaître plus clairement ce qu’elle apportait, tout en cessant d’utiliser le lien uniquement pour se prouver quelque chose ou chercher à plaire.