Cadre supérieur — Passer du pilotage opérationnel à la posture de direction

Contexte

Accompagnement d’un cadre supérieur amené à intégrer un comité de direction et à prendre un périmètre de responsabilité plus large. La personne était déjà reconnue pour sa capacité à piloter des transformations concrètes, résoudre des problèmes complexes et faire avancer les sujets sur le terrain.

Ce qui faisait difficulté

La difficulté ne venait pas d’un manque de compétence. Le changement de fonction demandait surtout un déplacement de posture : passer d’un rôle très engagé dans le concret à une capacité plus régulière de prise de hauteur, de construction stratégique et de présentation synthétique des grandes orientations. Un autre enjeu important concernait la relation avec ses futurs collaborateurs, dont certains étaient auparavant des collègues et tous experts dans leur domaine.

Ce que la lecture a rendu visible

Le travail a permis de cartographier ses appuis naturels, d’analyser les exigences de la nouvelle fonction et de construire un plan de développement personnel très concret. Une partie importante de l’accompagnement a consisté à rendre visible ce qui se déclenchait sous pression : entrer dans le détail, travailler davantage, chercher à tout comprendre et tout maîtriser lorsque l’incertitude augmentait. En observant ce mécanisme, en accueillant l’émotion qui le déclenche, puis en retrouvant une capacité de choix, la personne a pu développer une posture de direction plus posée : prendre du recul, choisir le bon niveau de détail, structurer une vision, organiser la relation de travail avec ses collaborateurs et mieux relire les irritants de l’organisation.